当前位置: 首页 > 东方心经彩图 > 在线访谈

城投公司党组书记、董事长王中林做客党风政风热线

邀请嘉宾:城投公司党组书记;董事长王中林

访谈时间:2019年02月01日15:57

访谈概要:城投公司党组书记、董事长王中林做客党风政风热线

  • 访谈内容

时间:2019-02-01 字号:

 

记者调查:【录音】记者走访位于仙桃大道西段的鸿昇现代城小区,在这里见到了对情况较为了解的马先生,马先生反映对于自来水退费的事情,有是有,但就是比较麻烦。

 

市民马先生:“就是有点麻烦,就是你要把每个月的水费单子从水厂打出来,一个月退8块,物业给你退。就是打发票的时候有点麻烦,因为水厂的话他不提供发票,这个票的话,他有时候打不齐,比如说之前你叫水费的时候,他提供电子的单给你,他就觉得有点麻烦。”马先生告诉记者,除了打印这个水费单子的过程很麻烦以外,有的时候还会出现要打印需要交一定的纸张费的情况。

 

市民马先生:“如果他打的纸张超过他的正规的,他就会要。他收的是纸张费,不是别的,他具体的话也是要看你这个单子好不好打。”

 

主持人:王董,我们说一项措施执行的好不好,有一个很简单的评判标准,就是看他是否便民,利民。马先生的遭遇不是个案,应该是普遍存在的,想问一下您老百姓缴费了,打个凭条可以吗?要收费吗?像马先生这样办事的还只是一部分,很多的业主对凭水费缴费单退卫生费的做法并不知情,稀里糊涂就交了这些费用,我们在收费的明细里面是否有注明,对老百姓是否履行了告知义务呢?

 

王中林:物业公司的收费是不合理的,可以到市自来水公司营业部打印水费单据。从2012年开始,为解决居民生活垃圾处理费难收取的问题,经市委市政府研究后,决定居民生活垃圾费(每户每月7元钱)通过水费代收形式收取。实施政策以来,生活垃圾处理费收取率达到95%以上,但是还存在一些物业小区管理不规范、政策宣传不到位的问题,存在重复收费问题。我们也有服务质量不优、态度不好的情况,我们一定会改进,对老百姓的服务是全方位的,没有客观理由可讲。一是我们要联合物业公司、城管部门加强政策宣传,不必重复缴费。二是我们要切实加强管理,保证每一个环节管理到位,让群众满意。

 

记者调查:【录音】市民胡先生是胡场镇书香家园小区的一位业主,最近因为小区自来水的问题多次打进节目组电话,向记者反映,他所居住的小区7、8年了,还没有进行正常的水表开户,但是在入住之初,开发商却向他们收取过自来水开户费。

 

胡场镇书香家园小区业主胡先生:当时我们装修的时候,开发商收我们水电开户费,每户4500到5千不等,我们交钱后,他给我们打了收条也签了字的。开发商的一个亲戚也在我们这里住,他就代收这个水费。 我们使用了7、8 年今年才发现。就是因为我们用了7、8 年之后呢,那个内部有个水管爆了,我也不知道水漏了多长时间了,自来水公司说漏了4000吨水。我们也跟他们沟通过这个,按水这个流量算,这个需要多长时间。他们说就这样,漏的水你要交钱。现在开发商他就不露面。胡先生说,4000吨水的水费经过镇政府协调,书香家园小区的24户业主承担一半,开发商承担一半,但是自来水开户还是需要每户业主重新缴纳1880来办理。

 

胡先生:“明年的话到初六初八,自来水公司的人说的 ,初六初八重新给你们开户,每户出1880,不交的话就断你的水。”

 

主持人:入住7、8年了,水表还没有正常开户?这个现象正常吗?明明是白纸黑字收取了用户自来水开户费,为什么迟迟不开户?自来水不开户产生了费用,究竟该由谁承担?这个锅老百姓该背吗?

 

王中林:开发商收取自来水开户费,这是一个典型的乱收费问题。胡场镇书香家园小区的供水,与现在的供水体制有关。市委市政府高度重视民生问题,为了让全市人民群众吃上汉江水,城投公司这几年投资将近十几个亿实施全域供水工程,由于我们现在的人员、资金和管理跟不上,对乡镇供水实行总表控制。市物价局规定居民的自来水开户费是1160元,收取的费用是不符合规定的,是乱收费。我们会与胡场镇的相关部门联系,调查清楚情况,坚决整改到位,坚决制止乱收费、高收费。市民提到的小区水量流失问题,我们根据实际情况提出切实可行的解决方法。总之,市民的需求就是我们的工作目标,我们要为实现市民幸福生活而努力工作。

 

记者调查:【录音】廖先生住在绿地华庭,因为工作的原因经常来往西桥与袁市这段路,最近,廖先生发现这段出现了一个现象,对过往的电动车、自行车的正常骑行造成了一定的影响。

 

市民廖先生:“他这个就是西桥到袁市方向,两边不是有个花坛吗,那个花坛与花坛之间,他们就把那个路破开了,差不多有一个30公分宽把,然后他们就把那个管道埋下去,在复原的过程中就没有做好,就是那个土是松的,在水泥没有凝固的时候,就掉下去了,形成了很大的落差,别人骑电动车骑自行车都很不方便。还有就是有些地方没有做好防护,在没有凝固之前,摩托车、自行车就过去了,留下了很多痕迹。”

 

主持人:按照施工规范要求,这样的施工达标吗?如何验收合格?如何避免类似的事情再次发生?

 

王中林:这个问题说到底就是我们的施工管理中存在着漏洞和薄弱环节的问题。市民反映的是两个方面的问题一是质量不达标,二是施工不规范没有设标记,给老百姓的生活出行带来了不便,还存在着安全隐患的问题。现在我们城投公司也在强调注意这方面的问题。城投的工作有市政、供水、污水、雨污分流这样的工作量非常大。近几年,我们要踏踏实实做城市地下的工作者,像这样类似的工作我们有很多。对这样的问题我们一定要下大力气进行规范,一定要倾注全部的精力抓整改。它确实牵涉到老百姓的出行和生活幸福的质量问题,这不是小问题。我们要实行全过程的监督。

 

人大代表龙田律师事务所 毛中华:

 

一、关于生活垃圾处理费在自来水公司来打印发票难的问题

王董提出了提升服务质量的问题,同时错开交接班时间打印的方面。我也认为这是目前比较迫切需要解决的问题。另外提一个想法,是否可以利用大数据,将每个小区业主缴纳水费的情况以电子数据交付给物业公司,同时在交费时向所有业主提醒可以及时到物业公司退还多收的生活垃圾处理费。

 

二、关于开发商收取自来水开户费后又未实际为业主开户,导致业主重复缴费的方面

根据《城市供水条例》第二十八条规定,“用水单位自行建设的与城市公共供水管道连接的户外管道及其附属设施,必须经城市自来水供水企业收合格并交其统一管理后,方可使用”,《湖北省城市供水管理实施方法》第十七条规定,“申请用水或者申请改装自来水管道、水表的单位和个人,必经城市自来水供水企业同意并安装水表,方可用水”。但该开发商并未履行相应的义务仍可以使用自来水,说明自来水公司在监管上出现了很大的问题,需要加强内部管理,完善相应的制度。另外,开发商收了业主的开户费未实际缴纳,根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定“将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金”。如果是开发商以公司的名义收取,该款项被公司的人员利用职务之便非法占有,根据《中华人民共和国刑法》第二百七十一条规定“公司、企业或者其他单位人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为已有,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产”。如果该款以公司名义收取,但被个人挪用的,根据《中华人民共和国刑法》第二百七十二条规定,“公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人,超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大,进行营利活动的,或者进行非法活动的,处三年以下有期徒刑或者拘役;挪用本单位资金数额巨大的,或者数额较大不退还的,处三年以上十年以下有期徒刑”。我认为,此行为已经涉嫌犯罪,希望业主尽快向公安机关报案,对此类已涉嫌犯罪的行为只有对其刑事处罚才能彰显公平和正义,才能有效为业主维权。另外,政府不能为个人的犯罪行为买单,但费用应当依法收取。关于管道的漏水的责任,根据相关《城市供水管理实施办法》第二十一条的规定,从结算水表至用水管道,由产权所有者负责维修和管理。如果开发商未依法履行维修和管理的义务,业主承担了相应费用后可以向开发商追偿,如果该案能够刑事立案,民事纠纷应当可以全面解决。

 

三、关于城市道路的问题

根据《城市道路管理条例》第三十五条规定,“经批准挖掘城市道路的,应当在施工现场设置明显标志和安全防围设施;竣工后,应当及时清理现场,通知市政工程行政主管部门验收”,该事件的发生推断应该是施工人员未履行全面的合同义务。希望在城市道路的管理方面要更加完善。